そらぬまさん

開こうとしているファイルで使われている用紙の情報ファイルがないか、以前作成され
たファイルが壊れているのかもしれません。

用紙の情報ファイルの有無は、エクスプローラのファイル検索機能を使って調べること
ができます。
以前作成されたファイルで使用された商品番号（製品パッケージに記載された品番です）
が"51002"であれば、エクスプローラでラベル屋さんHOMEがインストールされているフォ
ルダに移動してから検索の「ファイルまたはフォルダの名前」の入力欄に商品番号の"5
1002"を入力して検索します。ファイルが存在すると"51002.lhg"の
ように”商品番号”+".lhg"のファイルが見つかるかと思いますが、無ければラベル屋さ
んHOMEを再インストールしてみてください。
再インストールしても用紙の情報ファイルが見つからない場合や、用紙の情報があるに
もかかわらず解決しない場合は、エーワンさんのサポート窓口に問い合わせされるのが
良いかと思います。

投稿日時：2010.02.24 23:26