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カテゴリー:ラベル屋さんHOMEについて

文字の印刷が出来ません

タップさん

名刺カードの印刷で、絵や四角などの模様は印刷できるのですが、肝心の文字が印刷されません。
文字の色は黒、印刷プレビューでみてもしっかり文字は出ているのですが
プリントアウトすると文字だけがないものになってしまいます。
解決方法を教えてください。

投稿日時:2010.02.22 12:24

そらぬまさん

OS(Windows XP?)とプリンタは何をお使いでしょうか?

投稿日時:2010.02.24 23:20

タップさん

返答が遅くなって申し訳ございません OSはお察しの通りWindows XP professional プリンタはコニカミノルタのbizhub C451です。
よろしくお願いいたします。

投稿日時:2010.02.26 15:08

そらぬまさん

キャノンのカラーレーザープリンタしか使ったことがないので解決できるかどうかわか
らないのですが、下記の操作を試してみて結果を教えて頂けますか。

●ラベル屋さんHOMEの環境設定で「印刷速度を優先する」のチェックを外して印刷する
と改善されないかどうか
初期状態はチェックされています。

以降の操作も「印刷速度を優先する」のチェックを外したままで行ってください。

●フォントを変更しても再現するかどうか
トップメニューから任意の用紙を選択して新規ラベルを作成します。
ガイドバー「文字」を選択し、数種類のフォント(MS明朝、MSゴシック、その他の英字
書体等)と文字色を組み合わせて文字オブジェクトを複数作成し、1文字でも印刷できる
ものがあるかどうか確認してみてください。

●プリンタの設定で印刷品質を変更して改善されないかどうか
印刷品質(高品質・普通・低品質)を何段階か変更できる場合、変更して印刷すると改
善されないかどうか確認してみてください。

●プリンタドライバ
bizhub C451にはPCLとPSの2種類のドライバが存在するようですが、最新のドライバ(2
010年1月28日に更新されています)で解決できないようであれば、もう片方のドライバ
を選択して試されてはいかがでしょうか。標準のプリンタドライバで不具合が発生する
とき、PostScript対応(PSと記述されているものです)のプリンタドライバで回避できる
ことがあります。
http://konicaminolta.jp/business/download/copiers/bizhub_c650_c550/pcl_ps3/detail_2kxps03ntvista.html

投稿日時:2010.02.27 18:24

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